隱私與資料處理

隱私權政策

最後更新：2026年8月

本政策說明 QEvpn 提供跨境存取、國際線路與網路加速訂閱服務時會處理哪些資料、處理原因，以及使用者如何管理相關資訊。

蒐集的資料與處理目的

註冊 QEvpn 無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可建立帳戶。本服務會保存使用者名稱、經安全處理的密碼憑證、方案狀態與必要的帳戶設定，用於身分驗證、訂閱交付、帳戶安全與服務復原。密碼不會以可直接讀取的形式保存。

購買訂閱或流量包時，本服務會保存訂單項目、金額、付款狀態、建立與完成時間、退款狀態及必要的交易識別資訊，用於履行訂單、核對付款、處理售後與財務記錄。流量使用量與重設狀態會被記錄，以便執行月訂閱與流量包規則，但這些記錄不包含具體的存取內容。

造訪網站時，可能會處理頁面網址、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、介面語言、概略地區與錯誤資訊。這些資料用於確認頁面是否正常運作、排查相容性問題及改善內容結構。統計結果以彙整分析為主，不用於建立個人瀏覽輪廓。

QEvpn 不會記錄使用者造訪過哪些網站，也不保存查詢內容、傳輸內容或可用於還原個人網路活動的歷史。本服務亦不建立以持續追蹤使用者行為為目的的連線日誌。

為維持線路運作、識別異常請求、防止濫用及處理連線故障，系統可能產生短期技術記錄，例如錯誤類型、伺服器狀態與必要的安全事件資訊。這類記錄不包含具體存取目標，僅在排除故障、安全處理或系統運作所需期間保留；相關目的結束後會刪除或匿名化，不用於廣告投放或使用者輪廓分析。

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存工作階段狀態、登入憑證、語言偏好與必要的介面設定。使用者面板也會在本機保存驗證狀態，以便切換頁面後維持登入。停用必要儲存功能可能導致登入狀態、語言選擇或部分帳戶功能無法正常保留。

造訪統計所需的識別資訊僅用於區分造訪工作階段、彙整頁面使用情況及識別技術故障。瀏覽器提供的清除功能可刪除 Cookie 與本機儲存；清除後，相關偏好與登入狀態需要重新設定。

QEvpn 支援支付寶／微信／USDT。付款流程可能由相應的付款服務商完成，本服務通常接收訂單狀態、交易結果與必要的交易識別資訊，而不會直接保存付款服務商要求使用者提交的完整帳戶資料。付款服務商會依照自身隱私規則處理相關資料，使用者付款前應閱讀對應頁面所展示的規則。

為完成訂閱交付、故障監測或必要的基礎設施維運，資料可能由受約束的技術服務提供商處理。僅會提供完成相應任務所必需的資訊，並要求相關處理符合保密與安全要求。除履行服務、遵守適用規則或回應合法要求外，帳戶資料不會用於出售。

帳戶與訂閱資料會在帳戶存續及提供服務所需期間保留；訂單與退款記錄會在處理交易、爭議及必要合規事項所需期間保留；造訪統計與技術記錄在完成彙整、排錯或安全目的後刪除或匿名化。不同記錄的保留時間取決於用途、資料性質與必要的風險控管要求，不會因與原始目的無關的原因無限期保存。

使用者可透過使用者面板的工單入口提交帳戶資料查詢、更正或刪除請求。為避免他人代為操作，處理前可能需要驗證帳戶控制權。刪除請求完成後，帳戶中不再需要的資料將被移除或匿名化；依法需要保留的訂單、安全或爭議記錄會在必要範圍內繼續保存，並在保留依據消失後處理。

本政策可能因功能調整、資料處理方式變更或規則要求而更新。更新後的文字會發布於本頁面，並同步修改頁面頂部的最後更新月份。涉及資料用途或使用者權利的重要變更，會透過站內可見方式提示。繼續使用服務前，建議查看最新版本。