개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월

본 정책은 QEvpn이 국제 접속, 국제 회선 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하면서 어떤 데이터를 처리하는지, 처리 이유는 무엇인지, 사용자가 관련 정보를 어떻게 관리할 수 있는지를 설명합니다.

수집 데이터 및 처리 목적

QEvpn 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 본 서비스는 인증, 구독 제공, 계정 보안 및 서비스 복구를 위해 사용자 이름, 안전하게 처리된 비밀번호 인증 정보, 요금제 상태와 필요한 계정 설정을 저장합니다. 비밀번호는 직접 읽을 수 있는 형태로 저장되지 않습니다.

구독 또는 트래픽 패키지를 구매할 때 본 서비스는 주문 항목, 금액, 결제 상태, 생성 및 완료 시각, 환불 상태와 필요한 거래 식별자를 저장합니다. 이는 주문 이행, 결제 확인, 사후 지원 및 재무 기록 관리를 위한 것입니다. 월간 구독과 트래픽 패키지 규칙을 적용하기 위해 트래픽 사용량과 초기화 상태도 기록하지만, 이러한 기록에는 구체적인 접속 내용이 포함되지 않습니다.

웹사이트를 방문하면 페이지 주소, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 종류, 인터페이스 언어, 대략적인 지역 및 오류 정보가 처리될 수 있습니다. 이러한 데이터는 페이지의 정상 작동 여부를 확인하고 호환성 문제를 해결하며 콘텐츠 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 주로 집계 분석에 활용되며, 개인의 검색·탐색 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다.

로그 미수집 원칙 및 연결 기록

QEvpn은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 내용, 전송 내용 또는 개인의 네트워크 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 기록을 저장하지 않습니다. 또한 본 서비스는 사용자 행동을 지속적으로 추적하기 위한 연결 로그를 생성하지 않습니다.

회선 운영 유지, 비정상 요청 식별, 오용 방지 및 연결 장애 처리를 위해 시스템에 오류 유형, 서버 상태와 필요한 보안 사건 정보 같은 단기 기술 기록이 생성될 수 있습니다. 이러한 기록에는 구체적인 접속 대상이 포함되지 않으며, 문제 해결·보안 대응 또는 시스템 운영에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 관련 목적이 끝나면 삭제하거나 익명화하며, 광고 제공이나 사용자 프로필 작성에 사용하지 않습니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트는 세션 상태, 로그인 인증 정보, 언어 설정 및 필요한 인터페이스 설정을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 사용자 패널도 페이지를 이동한 뒤 로그인 상태를 유지할 수 있도록 인증 상태를 로컬에 저장합니다. 필수 저장 기능을 비활성화하면 로그인 상태, 언어 선택 또는 일부 계정 기능이 정상적으로 유지되지 않을 수 있습니다.

방문 통계에 필요한 식별자는 방문 세션을 구분하고, 페이지 이용 현황을 집계하며, 기술적 장애를 파악하는 데만 사용됩니다. 브라우저의 삭제 기능으로 쿠키와 로컬 저장소를 지울 수 있으며, 삭제 후에는 관련 설정과 로그인 상태를 다시 구성해야 합니다.

결제 및 제3자 처리

QEvpn은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 결제 서비스 제공업체를 통해 진행될 수 있으며, 본 서비스는 일반적으로 주문 상태, 거래 결과와 필요한 거래 식별자만 전달받고 결제 서비스 제공업체가 사용자에게 제출하도록 요구하는 전체 계정 정보는 직접 저장하지 않습니다. 결제 서비스 제공업체는 자체 개인정보처리방침에 따라 관련 데이터를 처리하므로, 결제 전에 해당 페이지에 표시된 정책을 확인해야 합니다.

구독 제공, 장애 모니터링 또는 필요한 인프라 운영을 위해 데이터가 제한된 기술 서비스 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 해당 업무 수행에 필요한 정보만 제공하며, 관련 처리가 기밀 유지 및 보안 요건을 준수하도록 요구합니다. 서비스 이행, 적용 가능한 규정 준수 또는 적법한 요청에 대한 대응을 제외하고 계정 데이터를 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 및 구독 데이터는 계정이 유지되고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래, 분쟁 및 필요한 규정 준수 사항을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 방문 통계와 기술 기록은 집계, 문제 해결 또는 보안 목적이 완료되면 삭제하거나 익명화합니다. 기록별 보관 기간은 이용 목적, 데이터의 성격 및 필요한 위험 관리 요건에 따라 달라지며, 원래 목적과 무관한 이유로 무기한 보관하지 않습니다.

사용자는 사용자 패널의 문의 티켓 창구를 통해 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 조작하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 계정 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 삭제 요청이 완료되면 계정에서 더 이상 필요하지 않은 데이터는 삭제하거나 익명화합니다. 법률상 보관해야 하는 주문, 보안 또는 분쟁 기록은 필요한 범위에서 계속 보관하며, 보관 근거가 사라진 후 처리합니다.

기능 조정, 데이터 처리 방식의 변경 또는 규정 요건에 따라 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시하며, 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 수정합니다. 데이터 이용 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 사이트에서 확인할 수 있는 방식으로 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 확인하시기 바랍니다.