プライバシーとデータ処理

プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、QEvpnが国際アクセス、国際回線、ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供する際に扱うデータ、その目的、ユーザーが情報を管理する方法について説明します。

収集するデータと利用目的

QEvpnの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。本サービスは、認証、サブスクリプションの提供、アカウントの安全確保、サービス復旧のため、ユーザー名、安全に処理されたパスワード認証情報、プランの状態、必要なアカウント設定を保存します。パスワードをそのまま読み取れる形式で保存することはありません。

サブスクリプションまたはデータパックを購入すると、本サービスは注文内容、金額、決済状況、作成日時と完了日時、返金状況、必要な取引識別情報を保存します。これらは注文の履行、決済確認、アフターサポート、財務記録のために利用されます。月額サブスクリプションとデータパックのルールを適用するため、データ使用量とリセット状況も記録されますが、具体的なアクセス内容は含まれません。

ウェブサイトへのアクセス時には、ページURL、参照元ページ、ブラウザの種類、端末カテゴリ、表示言語、おおまかな地域、エラー情報を処理する場合があります。これらのデータは、ページが正常に動作しているかの確認、互換性問題の調査、コンテンツ構成の改善に利用します。統計結果は主に集計・分析に用い、個人の閲覧プロファイル作成には使用しません。

ノーログ方針と接続記録

QEvpnは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。検索内容、通信内容、個人のネットワーク活動を復元できる履歴も保存しません。また、ユーザー行動を継続的に追跡する目的で接続ログを作成することもありません。

回線の運用維持、異常なリクエストの検知、不正利用の防止、接続障害への対応のため、エラー種別、サーバー状態、必要なセキュリティインシデント情報などの短期的な技術記録が生成される場合があります。これらの記録に具体的なアクセス先は含まれません。トラブルシューティング、安全対策、システム運用に必要な期間のみ保持し、目的の終了後は削除または匿名化します。広告配信やユーザープロファイル作成には利用しません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトでは、セッション状態、ログイン認証情報、言語設定、必要な画面設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。ユーザーパネルでは、ページ移動後もログイン状態を維持できるよう、認証状態を端末内に保存します。必要なストレージを無効にすると、ログイン状態、言語設定、一部のアカウント機能を正常に維持できなくなる場合があります。

アクセス統計に必要な識別子は、アクセスセッションの区別、ページ利用状況の集計、技術的な障害の特定にのみ使用します。ブラウザの削除機能でCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、関連する設定やログイン状態を再設定する必要があります。

決済と第三者による処理

QEvpnはAlipay / WeChat / USDTに対応しています。決済は各決済サービス事業者によって処理される場合があり、本サービスが通常受け取るのは注文状況、取引結果、必要な取引識別情報です。決済サービス事業者がユーザーに提出を求める完全なアカウント情報を、本サービスが直接保存することは通常ありません。決済サービス事業者は各自のプライバシールールに従ってデータを処理するため、支払い前に表示される該当ページの規則を確認してください。

サブスクリプションの提供、障害監視、必要なインフラ運用を行うため、データを適切な管理下にある技術サービス提供者が処理する場合があります。提供する情報は各業務の遂行に必要な範囲に限り、機密保持と安全管理の要件を満たすよう求めます。サービスの提供、適用される規則の遵守、または適法な要請への対応に必要な場合を除き、アカウントデータを販売目的で利用することはありません。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウントとサブスクリプションのデータは、アカウントの存続およびサービス提供に必要な期間保存します。注文と返金の記録は、取引、紛争、必要なコンプライアンス対応に必要な期間保存します。アクセス統計と技術記録は、集計、トラブルシューティング、安全対策の目的を終えた後に削除または匿名化します。記録ごとの保存期間は、利用目的、データの性質、必要なリスク管理の要件によって異なります。本来の目的と関係のない理由で無期限に保存することはありません。

ユーザーは、ユーザーパネルのチケット窓口から、アカウントデータの確認、訂正、削除を請求できます。第三者によるなりすまし操作を防ぐため、対応前にアカウントの管理権限を確認する場合があります。削除請求が完了すると、アカウント上で不要になったデータは削除または匿名化します。法令上保存が必要な注文、安全、紛争に関する記録は必要な範囲で引き続き保存し、保存の根拠がなくなった後に処理します。

本ポリシーは、機能の変更、データ処理方法の変更、または規則上の要請に応じて更新する場合があります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更については、サイト上で分かりやすくお知らせします。サービスを引き続き利用する前に、最新版をご確認ください。